Politique de confidentialité

Pour protéger les internautes des fuites de données ou de l’utilisation abusive de données personnelles, Tissud SARL – Les Toiles De La Montagne Noire se conforme à la Réglementation Générale sur la Protection des Données (RGPD).

Nous sommes notamment tenus d’informer les visiteurs de notre site www.lestoilesdelamontagnenoire.com des traitements informatiques qui sont effectués à partir des données récoltées. Comme tous les autres sites internet, nous récoltons des données sur nos internautes et parfois nous travaillons avec des prestataires (la poste, mondial relay…) qui ont donc accès à une partie de nos données. Ces données sont indispensables pour vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site et garantir le bon déroulement de votre commande.

En aucun cas Les Toiles De La Montagne Noire ne revend vos données personnelles
Les Toiles de la Montagne Noire n’échangent pas son fichier clients. Toutes les données que nous récoltons sont utilisées uniquement dans le cadre de votre relation commerciale avec www.lestoilesdelamontagnenoire.com. Ces informations ne seront jamais données, louées ou vendues à une société tierce

Les Toiles De La Montagne noire Crypte les mots de passe.
Les mots de passe sont stockés “cryptés” dans notre base de données. Il est impossible de les décrypter. Vos mots de passe sont donc en sécurité.

Les Toiles de La Montagne Noire n’accèdent pas à vos données bancaires.
Pour les paiements par carte bancaire, vous êtes redirigés vers le module sécurisé STRIPE. Vos transactions sont sécurisées par le cryptage des échanges via une clé HMAC, la demande d’autorisation auprès de la banque du porteur de la carte et le chiffrement des données.

Vos données personnelles

Votre commande
Lorsque vous créez un compte client, nous enregistrons toutes les informations nécessaires à l’enregistrement et l’expédition de votre commande (nom, prénom, adresse, email, numéro de téléphone). Les données nécessaires à la livraison sont transmises aux différents prestataires qui préparent et transportent votre colis. Ils n’ont absolument pas le droit d’utiliser vos données pour autre chose que pour traiter votre commande et doivent supprimer ces données de leur système informatique après traitement.

L’inscription à la newsletters
Vous pouvez choisir de vous inscrire à nos newsletters. Nous utiliserons votre email afin de vous les envoyer. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant le lien “me désabonner” situé en bas des newsletters ou directement sur le site dans votre espace mon compte / vos données personnelles. La prise d’effet est immédiate.

Nos statistiques
Pour mieux comprendre votre parcours sur notre site, améliorer ou adapter notre présentation ou nos propositions, nous utilisons des logiciels et des services offerts par des prestataires. Nous pouvons ainsi transmettre à des fins statistiques des données de notre base client, votre historique de navigation, et les informations sur les produits commandés.

Publicités
Nous pouvons êtres amenés à enregistrer vos visites pour ensuite afficher de la publicité ciblée lorsque vous naviguez sur d’autres sites internet. Ce procédé ne touche aucune donnée personnelle et aucun tiers n’a accès à vos coordonnées. Si vous ne souhaitez plus voir nos publicités, vous pouvez désactiver nos cookies de votre navigateur web.

Avis produits
Ces avis restent chez Les Toiles De La Montagne Noire. Nous pouvons jouer un rôle de modérateur avant leur mise en ligne.

Modification ou suppression de données personnelles
Vous pouvez modifiés la plupart de vos données directement depuis votre espace client sur notre site internet. Si jamais vous avez besoin de notre aide ou avez des questions, vous pouvez nous écrire sur: contact @ lestoilesdelamontagnenoire.com